Sabe quando você entra em uma loja online que por alguma razão você não confia? 🧐Seja pela qualidade baixa das imagens, design duvidoso, popups pulando todo o tempo na tela? 😖 Isto é um exemplo de um planejamento ruim de UX. UX ou User Experience é focado no comportamento humano, inclusive nas emoções do usuário. Um site criado pensando na experiência do usuário deve transmitir segurança, facilidade de uso (usabilidade), empatia, confiança e outras sensações que digam respeito à sua área de atuação ou posicionamento como empresa.🤩
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